Ostoskori ( tuotetta)
Ostoskorisi on tyhjä

Ostoskorisi sisältö

Ostoskori tyhjä

Kirjautuminen

Tervetuloa vieras, (Kirjaudu sisään)

Maksutavat

Huolto

Tietokone ja elektroniikkahuoltomme

ATK- ja RTV- Huolto Kaarakainen

 

Toimituskulut

Toimituskulut veloitetaan tuotteen painon mukaan 0-5 Kg 10€  ,  5-10 Kg 16€  ,  10-20 Kg 24€  ,  20-50 Kg 38€  ,  50-120 Kg 59€  ,  120- 1000 Kg 248€ / sis. alv.

Nouto on mahdollinen Iisalmen toimipisteestä (Pohjolankatu 18) (Avoinna ark. klo 9.00-17.00) tai Vieremän toimipisteestä (Petterintie 8) (Avoinna ark. klo 8.30-16.00) jolloin postituskuluja ei tule, tilaus tulee suorittaa kuitenkin verkkokauppamme kautta. Kun tuotteet on saatavilla toimipisteessä niin ilmoitamme sähköpostilla tai puhelimella  saapumisesta, maksutapoina käy tällöin käteinen, pankkikortit ja Visa/Mastercard kortit.

Jos tuote jää jälkitoimitukseen niin muut tavarat lähtee vasta sitten kun viimeistäkin tuotetta löytyy varastosta. Ilmoitamme sähköpostilla jos jotakin tilattua tuotetta ei ole heti saatavilla. Jos tuotteet tilataan erikseen niin jälkitoimituksesta peritään myös toimituskulut.

Tietosuoja

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Mitään henkilötunnuksia ja luottokorttitietoja ei tallenneta Suomen Nettitavaratalon palvelimelle.

Luottokortilla ja pankkien maksutavoilla maksaminen tapahtuu luottokunnan/pankkien (palveluntarjoaja Checkout) omilla sivuilla tilausprosessin lopuksi.

Maksutavat

Maksutapoina on verkkokaupassamme :

- Kaikki pankit

- Neocard-luottokortti

- APE-Kukkaro

- Visa, Visa Electron, MasterCard

Checkout -palvelun maksuehdot  

Hinnat

Jos tuotteessa on ollut virheellinen hinta eli tuotteen markkinahinta poikkeaa olennaisesti kaupassamme olevasta hinnasta, ostajan voidaan olettaa tietäneen tästä, esim 200 euroa maksavaa tuotetta myydään 50 eurolla. Tällöin myyjän vastuu rajoittuu enintään kaupan peruuntumiseen ja purkamiseen. Tilauksen peruuttaminen on näissä tapauksissa asiakkaalle maksutonta ja asiakkaan mahdollisesti maksama ennakkosumma palautetaan täysimääräisenä takaisin.

Kaikki kauppamme hinnat sisältävät ALV:n 24%.


Toimitusaika

Mikäli tuote on varastossamme/maahantuojan varastossa, on arvioitu toimitusaika ilmoitettu tuotetiedoissa.

Jos tuotetta ei löydy varastosta / haulla niin voit kysyä tuotteen saatavuudesta yhteydenotto lomakkeen kautta , pyrimme vastaamaan mahdollisimman pikaisesti.

Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä tai sähköpostilla.

 

Palautukset

Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Palautusoikeutta ei ole esim. avatuilla ohjelmistoilla, käytetyillä tulostimien väreillä, käyttöönotetuilla tuotteilla esim.  käytetyillä DVD-CD levyillä, mustepatruunoilla tai millään muulla käytetyillä tuotteilla.

Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen : Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.

Asiakaspalautus lähetetään Nettitavaratalon sähköpostilla ilmoittamaan osoitteeseen jonka jälkeen tarkastamme tuotteen huolellisesti ja teemme päätöksen hyvityksestä.


Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa/vastaanotettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

 

 Takuu

Takuupalautuksista on otettava yhteyttä myyntiimme ennen tuotteen palautusta.

Tuotteen voi myös lähettää suoraan valmistajan/maahantuojan huoltoon ja tarvittaessa voi myös pyytää kuitin uudelleen sähköpostiin.

Lähetyksen mukaan on liitettävä kopio kuitista tai laskusta, yhteystiedot sekä tuotteen vikakuvaus.

Kaikilla tuotteilla on maahantuojien myöntämät takuut.