Toimituskulut

Toimituskulut veloitetaan tuotteen painon mukaan  0 - 5Kg 10€, 5-15 Kg 14€, 15-35Kg 20€ , yli 35 Kg painavat paketit sopimuksen mukaan.

Jos yksittäisen tuotteen paino ylittää 35Kg tilaus tulee suorittaa aina ennakkomaksuna.
Emme toimita tuotetta postiennakkona jos pakkauskoko on suuri esim. laajakankaat ja suuret televisiot (yli 32")  .

Jos tuotteet maksetaan postiennakkona, maksuun  tulee lisäksi postiennakkolisä joka on  7€ / lähetys .

Myös nouto on mahdollinen Vieremän toimipisteestä (Yrittäjätalo) (Avoinna ark. klo 8.30-16.00) jolloin postituskuluja ei tule, tilaus tulee suorittaa kuitenkin verkkokauppamme kautta. Kun tuotteet on saatavilla toimipisteessä niin ilmoitamme sähköpostilla tai puhelimella  saapumisesta, maksutapoina käy tällöin käteinen, pankkikortit, Visa ja käyttöluottokortti.

Jos tuote jää jälkitoimitukseen niin muut tavarat lähtee vasta sitten kun viimeistäkin tuotetta löytyy varastosta. Jos tuotteet tilataan erikseen niin jälkitoimituksesta peritään myös toimituskulut.

Tietosuoja

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Mitään henkilötunnuksia ja luottokorttitietoja ei tallenneta Suomen Nettitavaratalon palvelimelle.

Luottokortilla ja pankkien maksutavoilla maksaminen tapahtuu luottokunnan/pankkien omilla sivuilla tilausprosessin lopuksi.

Maksutavat

Maksutapoina on verkkokaupassamme :

- Kaikki pankit

- Neocard-luottokortti

- Joustoraha (Lasku,Osamaksu)

- APE-Kukkaro

- Visa, Visa Electron, MasterCard

- Tilisiirto (Ennakkomaksu)

- Nordean Nettiluotto

- Klarna Lasku – 14 päivää maksuaikaa

- Klarna Osamaksu

- Postiennakko

Voit maksaa ostoksesi heti Nettiluotolla!

Nettiluottoa voit saada saman tien 200 – 10 000 euroa. Luoton määrä määräytyy ostoksesi loppusumman mukaan. Kun olet valinnut haluamasi ostokset ostoskoriin, täytät vain hakemuksen netissä ja allekirjoitat sen oman pankkisi verkkopankkitunnuksilla (Nordea, Osuuspankki, Sampo, Aktia, Tapiola, Ålandsbanken ja Handelsbanken). Saat luottopäätöksen muutamassa minuutissa. Luottopäätöksen saatuasi vahvista ostoksesi. Helppoa ja vaivatonta!

Huom! Luottopäätöksen voit saada klo 05.00-22.30 välisenä aikana.

Nettiluotosta et maksa lainkaan avausmaksua ja korko on edullinen ja määräytyy ostostesi loppusumman mukaan seuraavasti:

Voit itse laskea haluamasi kuukausierän luottolaskurilla, ja näin voit jaksottaa isotkin ostokset sinulle sopiviin kuukausieriin. Luottolaskurista näet myös todellisen vuosikoron hakemallesi summalle. Ensimmäisen laskun saat ostostesi toimituksen jälkeen. Voit valita jo hakemuksen täytön yhteydessä sinulle sopivan eräpäivän ja kaksi lyhennysvapaata kuukautta vuodessa, jolloin voit pitää lomaa luoton takaisinmaksusta.

Nettiluoton myöntää Nordea Rahoitus Suomi Oy normaalein luotonsaantiehdoin. Jos haluat lisätietoja Nettiluotosta, voit soittaa Nordea Rahoituksen Asiakaspalveluun

p. (09) 1658 6210 (ma-pe klo 08-20).

Osamaksu - Klarna

Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa ensimmäisen tilauksen yhteydessä sinulle tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tiliä joko itse valitsemissasi kuukausierissä (kuitenkin vähintään joko 8,95€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi) tai kaupan kassalla tarjotuissa kiinteämmissä maksuaikatauluissa (3-36 kk), kun ostoksesi ylittää 100 €.

Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa: http://www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa http://www.klarna.fi

Hinnat

Jos tuotteessa on ollut virheellinen hinta eli tuotteen markkinahinta poikkeaa olennaisesti kaupassamme olevasta hinnasta, ostajan voidaan olettaa tietäneen tästä esim 200 Euroa maksavaa tuotetta myydään 50 Eurolla.

Oikeus hinnoittelu- ja tuotetietovirheisiin varataan, myyjän vastuu rajoittuu enintään kaupan peruuntumiseen ja purkamiseen. Tilauksen peruuttaminen on näissä tapauksissa asiakkaalle maksutonta ja asiakkaan mahdollisesti maksama ennakkosumma palautetaan täysimääräisenä takaisin.

Kaikki kauppamme hinnat sisältävät ALV:n 23%.

Toimitusaika

Mikäli tuote on varastossamme/maahantuojan varastossa, on arvioitu toimitusaika ilmoitettu tuotetiedoissa.

Jos tuotetta ei löydy varastosta / haulla niin voit kysyä tuotteen saatavuudesta yhteydenotto lomakkeen kautta , pyrimme vastaamaan mahdollisimman pikaisesti.

Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä tai sähköpostilla.

Palautukset

Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.Palautusoikeutta ei ole esim. avatuilla ohjelmistoilla, käytetyillä tulostimien väreillä, käyttöönotetuilla tuotteilla esim.  käytetyillä DVD-CD levyillä, mustepatruunoilla tai millään muulla käytetyillä tuotteilla.

Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen : Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen

Asiakaspalautus lähetetään Nettitavaratalon sähköpostilla ilmoittamaan osoitteeseen jonka jälkeen tarkastamme tuotteen huolellisesti.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa/vastaanotettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

TAKUU

Takuupalautuksista on otettava yhteyttä myyntiimme ennen tuotteen palautusta.

Lähetyksen mukaan on liitettävä kopio kuitista tai laskusta, yhteystiedot sekä tuotteen vikakuvaus.

KAIKILLA TUOTTEILLA ON MAAHANTUOJAN TAKUU!